מדיניות פרטיות GDPR
מדיניות פרטיות GDPR
מדיניות הפרטיות שלנו עודכנה לאחרונה ב-21 בנובמבר 2025.
Dominatecom מפעילה חנות ואתר אינטרנט זה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, על מנת לספק לך, הלקוח, חווית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). Dominatecom מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים או מתקשר איתנו בדרך אחרת. אם ישנה סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תקבע בנוגע לאיסוף, עיבוד וגילוי של המידע האישי שלך.
אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר שקראת מדיניות פרטיות זו ומבין את האיסוף, השימוש והגילוי של המידע שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו.
הגדרות
לצורך מדיניות פרטיות זו:
-
"חשבון" משמעו חשבון ייחודי שנוצר עבורך כדי לגשת לשירות שלנו או לחלקי השירות שלנו.
-
"חברה" (המכונה באמנה זו "החברה", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") מתייחסת ל-Dominatecom
לצורך ה-GDPR, החברה היא בקר הנתונים.
-
"מדינה" מתייחסת לישראל.
-
"קובצי Cookie" הם קבצים קטנים הממוקמים במחשב, במכשיר הנייד או בכל מכשיר אחר שלך על ידי אתר אינטרנט, המכילים את פרטי היסטוריית הגלישה שלך באתר זה בין שימושיו הרבים.
-
"בקר נתונים", לצורך ה-GDPR (התקנה הכללית להגנת נתונים), מתייחס לחברה כאל ישות משפטית אשר לבדה או במשותף עם אחרים קובעת את מטרות ואמצעי העיבוד של נתונים אישיים.
-
"התקן" משמעו כל מכשיר שיכול לגשת לשירות כגון מחשב, טלפון נייד או טאבלט דיגיטלי.
-
"נתונים אישיים" הוא כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי.
לצורך ה-GDPR, נתונים אישיים משמעם כל מידע הנוגע לך כגון שם, מספר זיהוי, נתוני מיקום, מזהה מקוון או אחד או יותר גורמים ספציפיים לזהות הפיזית, הפיזיולוגית, הגנטית, הנפשית, הכלכלית, התרבותית או החברתית.
-
"שירות" מתייחס לאתר האינטרנט.
-
"ספק שירותים" משמעו כל אדם טבעי או משפטי המעבד את הנתונים מטעם החברה. הוא מתייחס לחברות צד שלישי או יחידים המועסקים על ידי החברה כדי להקל על השירות, לספק את השירות מטעם החברה, לבצע שירותים הקשורים לשירות או לסייע לחברה בניתוח אופן השימוש בשירות.
לצורך ה-GDPR, ספקי שירותים נחשבים למעבדי נתונים. -
"נתוני שימוש" מתייחס לנתונים שנאספים אוטומטית, שנוצרו על ידי השימוש בשירות או מתשתית השירות עצמה (לדוגמה, משך ביקור בדף).
-
"אתר אינטרנט" מתייחס ל-Dominatecom, הנגיש מ-https://dominatecom.com
-
"אתה" משמעו הפרט הניגש לשירות או משתמש בו, או החברה, או ישויות משפטיות אחרות בשמן פרט זה ניגש לשירות או משתמש בו, לפי העניין.
על פי ה-GDPR (התקנה הכללית להגנת נתונים), אתה יכול להיקרא נושא הנתונים או המשתמש שכן אתה הפרט המשתמש בשירות.
מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים
כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע המזהה או יכול להיות מקושר באופן סביר אליך או לאדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר דה-זיהוי, כך שלא ניתן לזהות אותך או לקשר אותך באופן סביר אליו. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, לרבות מסקנות שהוסקו ממידע אישי זה, בהתאם ל אופן האינטראקציה שלך עם השירותים, מקום מגוריך, וככל שהדבר מותר או נדרש על פי החוק החל:
-
פרטי התקשרות לרבות שמך, כתובתך, כתובת חיוב, כתובת משלוח, מספר טלפון, וכתובת דוא"ל.
-
מידע פיננסי לרבות מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב וחשבונות פיננסיים, מידע על כרטיסי תשלום, מידע על חשבונות פיננסיים, פרטי עסקה, צורת תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום אחרים.
-
פרטי חשבון לרבות שם המשתמש שלך, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות ו הגדרות.
-
פרטי עסקה לרבות הפריטים שאתה צופה בהם, מכניס לעגלת הקניות שלך, מוסיף לרשימת המשאלות שלך, או רוכש, מחזיר, מחליף או מבטל ועסקאות העבר שלך.
-
פרטי התקן לרבות מידע אודות המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, ה כתובת ה-IP שלך, ומזהים ייחודיים אחרים.
-
פרטי שימוש לרבות מידע בנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים, לרבות כיצד ומתי אתה מקיים אינטראקציה עם השירותים או מנווט בהם.
מקורות מידע אישי
אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:
- ישירות ממך לרבות בעת יצירת חשבון, ביקור או שימוש בשירותים, תקשורת עם איתנו, או מתן מידע אישי בדרך אחרת;
- אוטומטית באמצעות השירותים לרבות מהמכשיר שלך בעת שימוש במוצרים או בשירותים שלנו או ביקור באתרים שלנו, ודרך שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות;
- מספקי השירותים שלנו לרבות כאשר אנו משתפים אותם כדי לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך מטעמנו;
- מהשותפים שלנו או מצדדים שלישיים אחרים.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
בהתאם לאופן האינטראקציה שלך איתנו או אילו מהשירותים אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:
-
מתן, התאמה ושיפור השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק ופרסום, כגון שליחת הודעות שיווק, פרסום וקידום מכירות באמצעות דוא"ל, הודעות טקסט או דואר, והצגת פרסומות מקוונות עבור מוצרים או שירותים בשירותים או באתרי אינטרנט אחרים, לרבות על בסיס פריטים שרכשת בעבר או הוספת לעגלה ופעילות אחרת בשירותים.
-
אבטחה ומניעת הונאות. אנו משתמשים במידע האישי שלך לאימות חשבונך, ל אספקת חווית תשלום וקנייה מאובטחת, איתור, חקירה או נקיטת פעולה בנוגע לפעילות הונאה, בלתי חוקית, לא בטוחה או זדונית אפשרית, הגנה על בטיחות הציבור, וכן לאבטחת השירותים שלנו. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמירה על פרטי הכניסה לחשבונך. אנו ממליצים בחום לא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד אחר.
-
תקשורת איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, להיות קשובים אליך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור על הקשר העסקי שלנו איתך.
-
סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לחוקים רלוונטיים או להגיב ל הליכים משפטיים חוקיים, לרבות בקשות מרשויות אכיפת החוק או סוכנויות ממשלתיות, לחקור או להשתתף ב גילוי אזרחי, התדיינות משפטית פוטנציאלית או בפועל, או הליכים משפטיים יריביים אחרים, ולאכוף או לחקור הפרות פוטנציאליות של התנאים או המדיניות שלנו.
כיצד אנו חושפים מידע אישי
בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:
- עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (לדוגמה, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון ענן, מילוי ומשלוח).
- עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותי שיווק ולפרסם לך. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי המבוססים על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך זכות להורות לנו לא לשתף מידע אודותיך כדי להציג לך פרסומות ממוקדות ושיווק המבוססים על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים.
- כאשר אתה מכוון, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לגילוי מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לשלוח לך מוצרים או באמצעות שימושך בווידג'טים של מדיה חברתית או שילובי התחברות.
- עם החברות הקשורות שלנו או בתוך הקבוצה התאגידית שלנו.
- בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לציית לכל התחייבות משפטית רלוונטית (לרבות תגובה לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכוף תנאי שירות או מדיניות רלוונטיים, ולהגן או להגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.
יחסים עם Shopify
השירותים מתארחים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי אודות הגישה שלך ושימושך בשירותים על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך.
בדרך כלל אנו מעבדים את המידע שלך כאשר אנו צריכים לעשות זאת כדי למלא התחייבות חוזית (לדוגמה, ל עיבוד התשלומים שלך עבור סחורות או שירותים), או כאשר אנו, שותפינו Shopify, או מישהו אחר שאנו עובדים איתו, צריכים להשתמש בנתונים האישיים שלך מסיבה הקשורה לעסק שלהם (לדוגמה, כדי לספק לך שירות). חוקים ב אזור הכלכלי האירופי ("EEA") ובבריטניה ("UK") קוראים לסיבות אלו "אינטרסים לגיטימיים". "אינטרסים לגיטימיים" אלה כוללים:
- מניעת סיכונים והונאות
- מענה לשאלות או מתן סוגי תמיכה אחרים
- עזרה לסוחרים למצוא ולהשתמש באפליקציות דרך חנות האפליקציות שלנו
- מתן ושיפור המוצרים והשירותים שלנו
- מתן דיווחים וניתוחים
- בדיקת תכונות או שירותים נוספים
- סיוע בשיווק, פרסום או תקשורת אחרת
אנו מעבדים נתונים אישיים עבור "אינטרסים לגיטימיים" אלה רק לאחר בחינת הסיכונים הפוטנציאליים לפרטיותך ואיזון כל הסיכונים עם אמצעים מסוימים – לדוגמה, על ידי מתן שקיפות ברורה בנוהלי הפרטיות שלנו, הצעת שליטה על הנתונים האישיים שלך במידת הצורך, הגבלת המידע שאנו שומרים, הגבלת מה שאנו עושים עם המידע שלך, למי אנו שולחים את המידע שלך, כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך, או האמצעים הטכניים שאנו משתמשים בהם כדי להגן על המידע שלך. ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי למטרות מסוימות.
אנו עשויים גם לעבד את הנתונים האישיים שלך כאשר נתת את הסכמתך. בפרט, כאשר אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי להציג ללקוחות פרסומות מותאמות אישית, כאשר איננו יכולים להסתמך על בסיס משפטי חלופי לעיבוד, או כאשר אנו נדרשים על פי החוק החל לבקש את הסכמתך. בכל עת, יש לך זכות למשוך את הסכמתך על ידי שינוי העדפותיך בכתובת https://privacy.shopify.com/ או על ידי יצירת קשר איתנו.
אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי
השירותים עשויים לספק קישורים לאתרי אינטרנט או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקוב אחרי קישורים ל אתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליך לבדוק את מדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ואת שאר התנאים וההגבלות. איננו מתחייבים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחת אתרים כאלה, לרבות ה דיוק, השלמות או מהימנות המידע המצוי באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, לרבות מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשת חברתיות של צד שלישי, עשוי להיות גלוי גם על ידי משתמשים אחרים של השירותים ו/או משתמשים של פלטפורמות צד שלישי אלה ללא הגבלה באשר לשימוש בו על ידינו או על ידי א צד שלישי. הכללת קישורים כאלה מצדנו אינה, כשלעצמה, מרמזת על תמיכה כלשהי בתוכן שבפלטפורמות כאלה או בבעליהם או מפעליהם, למעט כפי שצוין בשירותים.
נתוני ילדים
השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים במודע מידע אישי כלשהו על ילדים מתחת לגיל הבגרות בתחום השיפוט שלך. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, אתה יכול ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן כדי לבקש את מחיקתו. נכון לתאריך כניסתה לתוקף של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידע ממשי שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כפי שמונחים אלה מוגדרים בחוק החל) מידע אישי של יחידים מתחת לגיל 16.
אבטחת המידע ושמירתו
יש לזכור כי אין אמצעי אבטחה מושלמים או בלתי ניתנים לחדירה, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עשוי להיות לא מאובטח במהלך המעבר. אנו ממליצים לך לא להשתמש ב ערוצים לא מאובטחים כדי לתקשר איתנו מידע רגיש או סודי.
משך הזמן שאנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לשמור על חשבונך, לספק לך שירותים, לציית להתחייבויות משפטיות, לפתור מחלוקות או לאכוף חוזים ומדיניות רלוונטיים אחרים.
זכויותיך על פי ה-GDPR
החברה מתחייבת לכבד את סודיות הנתונים האישיים שלך ולהבטיח שתוכל לממש את זכויותיך.
יש לך זכות על פי מדיניות פרטיות זו, ועל פי החוק אם אתה נמצא באיחוד האירופי, ל:
- בקש גישה לנתונים האישיים שלך. הזכות לגשת, לעדכן או למחוק את המידע שיש לנו אודותיך. בכל עת שמתאפשר, תוכל לגשת, לעדכן או לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלך ישירות בקטע הגדרות החשבון שלך. אם אינך מצליח לבצע פעולות אלה בעצמך, אנא צור איתנו קשר כדי שנוכל לסייע לך. זה גם מאפשר לך לקבל עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך.
- בקש תיקון של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך. יש לך את הזכות לתקן כל מידע חלקי או לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.
- לנהל את הבקשות שלך. יש לך את הזכות לבקש מאיתנו להציג בפניך את כל הבקשות שלך.
- להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך. זכות זו קיימת כאשר אנו מסתמכים על אינטרס לגיטימי כבסיס החוקי לעיבוד שלנו, ויש משהו במצבך הספציפי שגורם לך לרצות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך מסיבה זו. יש לך גם את הזכות להתנגד כאשר אנו מעבדים את המידע האישי שלך למטרות שיווק ישיר.
- לבקש מחיקת המידע האישי שלך. יש לך את הזכות לבקש מאיתנו למחוק או להסיר מידע אישי כשאין סיבה טובה שנמשיך לעבד אותו.
לבקש את העברת הנתונים האישיים שלך. אנו נספק לך, או לצד שלישי שבחרת, את הנתונים האישיים שלך בפורמט מובנה, נפוץ וקריא במכונה. לידיעתך, זכות זו חלה רק על מידע אוטומטי שלגביו נתת לנו הסכמה לשימוש, או כאשר השתמשנו במידע כדי לבצע הסכם איתך.
לבטל את הסכמתך. יש לך את הזכות לבטל את הסכמתך לשימוש בנתונים האישיים שלך. אם תבטל את הסכמתך, ייתכן שלא נוכל לספק לך גישה לפונקציונליות ספציפית מסוימת של השירות.
אתה רשאי לממש כל אחת מהזכויות הללו במקום המצוין בשירותים, או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל כל זכויות שעשויות להיות לך, כולל זכויות הקשורות לנתונים המעובדים על ידי Shopify, באפשרותך לבקר בכתובת https://privacy.shopify.com/en.
לא נפלה לרעה אותך על מימוש אף אחת מהזכויות הללו. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשותיך, כפי שמותר או נדרש על פי החוק החל. בהתאם לחוקים החלים, אתה רשאי למנות נציג מורשה להגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך. לפני קבלת בקשה כזו מנציג, נדרוש מהנציג להציג הוכחה שאישרת לו לפעול בשמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות מולנו. אנו נגיב לבקשתך בזמן סביר כנדרש על פי החוק החל.
תלונות
אם יש לך תלונות לגבי האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות לערער על החלטתנו על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, או להגיש את תלונתך לרשות הגנת המידע המקומית שלך.
העברות בינלאומיות
לידיעתך, אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה מתגורר.
אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לבריטניה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כמו סעיפים חוזיים סטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזים מקבילים שהוצאו על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, לפי העניין, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבע כי היא מספקת רמה נאותה של הגנה.
שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר זה, נעדכן את תאריך "העדכון האחרון" ונספק הודעה כנדרש על פי החוק החל.
צור קשר
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לנהלי הפרטיות שלנו או למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות הזמינות לך, אנא התקשר או שלח לנו דוא"ל בכתובת
